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“微”力无穷 上飞企业为民在线解忧

发布日期:2013年12月25日 14:55   文章来源:www.8455.con上飞企业
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  自“上飞”微信公众平台开通后,企业学问部的微信编辑们就整天思索着如何做好更贴近职工群众的“微媒体”,怎么变着法地发布职工群众更喜闻乐见的资讯报道,策划好每一个线上线下“微活动”。

  2013年12月4日,吃过午饭,微信编辑便匆匆前往安全保障部部长办公室。连接外网、打开微信平台消息管理,与部长沈海平简单教授了一下操作方法后,便正式拉开了微活动 “你问我答”的帷幕。

  “请问先租后售还有吗?政策会改变吗?”

  “14、15号班车拥挤,能不能增设这两条线路的班车?”

  下午一点刚过,或是语音、或是文字,一条条问题犹如潮水般涌入微信公众平台。沈海平开始逐一回答职工们的问题。微信编辑坐在一旁,认真记录下每一位职工提出的问题,以及官方的解答,在活动结束后将职工群众们的意见建议梳理整合、报道公布,给更多没能及时参与活动的职工带来“福音”。

  由于采取的是一对一的在线问答方式,对于大多数职工普遍关注的相同问题,沈海平需要多次进行相同的回答。沈海平没有选择更为简便的“复制粘贴”,而是耐心地认真回复,也许是一句“你好呀!”增加互动气氛,也许是添上“你的情况比较复杂,可以来我办公室详谈。”力求让每一位微粉都能获得最“合身”的答案。微粉们得到了确切答复,纷纷表示感谢。时间一分一秒过去,当全部答完200多道问题时,指针早已划过了下午三点,超出了预先设定的答疑时间。沈海平说:“职工们提出的问题就是他们最关心的,也正是大家最亟待解决的。”顾不上喝一口水,沈海平便走出了办公室,安排落实职工们提出的意见建议。

  日前,为了深入贯彻党的群众路线教育实践活动,更好地服务职工、保障生产重任,安全保障部推出了“部长接待日”活动,直接听取职工意见。将安全保障部的“部长接待日”转为“线上答疑”,不仅为职工们节省了往返路途的时间,提高了答疑效率,拓宽了服务广度,同时也是微信新媒体运用在实际工作中的一次大胆尝试和创新。名为“小鱼儿”的微粉在活动后表示,“上飞”微信越办越好了,希翼这样的“利民活动”能多多开展。

  第一季“你问我答”微活动圆满结束,收效良好。相信通过微信平台,职工群众们不仅可以得到第一手最新鲜的消息报道,还能将意见建议便捷地传递到职能归口部门负责人手中,快速得到反馈。

  资讯报道不“从群众中来”,就会成为无源之水、无本之木;宣传工作不“到群众中去”,就会无的放矢,失去传播的意义。上飞企业的宣传将继续积极践行群众路线精神实质,挖掘报道亮点,策划“接地气”的线上线下活动。

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