咨询服务 面对面,分类解答 心连心

发布日期:2013年09月11日 18:25   文章来源:www.8455.con上飞企业
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    群众路线的活动“主场”在哪里?不在领导干部的办公室,不在党政机关的会议室,而在现场,在企业职工的心坎里。 
    为了更好服务上飞企业全体职工,努力营造温馨和谐、高效有序的企业氛围,结合当前党的群众路线教育实践活动,上飞企业人力资源部于2013年9月3日面向企业全体干部职工开展了人力资源工作现场咨询服务活动,现场提供咨询答疑服务,现场解决处理具体问题,现场听取有关意见建议。 
    人力资源部就三大体系(职位职级体系、薪酬福利体系、绩效考核体系)推行、职工招聘、重大人才工程、干部人才的选拔任用;职工教育培训、职称评审、技能鉴定等相关内容专门设置了接待分类区和答疑办理区,进行分类答疑和现场办理。 
    活动当天,上飞企业各车间部门近30名新老职工带着自己或同事关心的问题和意见建议来到了人力资源部,与人力资源部负责人、工作人员进行了深入的沟通交流。“晋升通道、学历教育、新职级职位体系”等十几项职工们最为关切的人力资源相关问题在这次活动中一一得到了耐心的解答,抱着“试一试”心态前来咨询的职工,都在工作人员的细致讲解后,有了“来对了”的评价。许多职工表示,通过这次互动交流对企业的人力资源管理和相关制度有了更为直观清晰的认识,相较大会宣讲的形式,这种“坐下来”“面对面”的咨询服务更“接地气”“得人心”。 
    人力资源管理掌握着企业发展的命脉,而对于企业职工而言,亦是最为切身、最为关心的议题。人力资源部将以这次“人力资源工作现场咨询服务活动”为起点,今后继续组织开展“开门服务、上门服务”等活动,把好的工作方法提炼出来、发扬下去,在职工群众中听取意见建议,在工作实践中促进管理提升。

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